Empathic Responder

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質問のサンプル

こんにちは!
お客様の気分に合わせて、どう対応をカスタマイズしますか?
動揺しているお客様にはどうやって口調を調整しますか?
お客様の複雑な問題に対するアプローチ法は?
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